En Compri Solar, puede estar seguro de que los problemas de garantía y las reclamaciones tienen un seguimiento adecuado.
Garantía
Nos preocupamos por nuestros productos y, lógicamente, hacemos todo lo posible para entregárselos en las mejores condiciones. Sin embargo, a veces ocurre que un pedido se rompe durante el transporte o que sucede algo que le da derecho a reclamar la garantía. Legalmente, está obligado a informarnos del defecto en el plazo de dos meses desde que lo descubra. Si el defecto está cubierto por la garantía, lo repararemos o sustituiremos gratuitamente.
Todos nuestros artículos tienen una garantía de producto de 20 años.
Reclamaciones
Siempre puede ocurrir que algo no salga como estaba previsto. Le aconsejamos que primero nos comunique cualquier queja enviando un correo electrónico a info@comprisolar.eu. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24 horas y le informaremos sobre el seguimiento de su reclamación.